Медиа-холдинг «Медиа Группа Украина» сообщает телезрителям и футбольным болельщикам о планах запуска HD-версии канала «Футбол» специально к чемпионату Европы по футболу UEFA EURO 2012™. Права на эксклюзивную ретрансляцию в кабельных сетях получила компания ВОЛЯ.

Телеканал «Футбол» является официальным бродкастером UEFA EURO 2012™ и покажет все матчи в прямой трансляции.

Старт HD-версии телеканала «Футбол» запланирован на начало UEFA EURO 2012. После окончания чемпионата на HD-канале можно будет смотреть все ведущие европейские чемпионаты, которые сейчас транслируются на канале «Футбол+».

«В рамках медиагруппы мы постарались сделать все возможное, чтоб футбольные болельщики увидели все матчи ЕВРО-2012 в лучшем качестве на всей территории Украины. В результате покупки сублицензии канал „Украина“ покажет 15 матчей и финальный поединок, канал „Футбол“ — все матчи в цифровом качестве, а, включив HD-версию канала „Футбол“, болельщик сможет прочувствовать все моменты, наслаждаясь яркой картинкой в супер-качестве», — делится Федор Огарков, генеральный директор ООО «Медиа Группа Украина».

«Запуск HD-версии канала стартует вместе с ЕВРО-2012. Но чемпионат закончится, а HD-канал останется. В будущем все болельщики и любители футбола смогут на этом канале смотреть ведущие европейские чемпионаты в HD-качестве», — подчеркивает Александр Денисов, директор телеканалов «Футбол» и «Футбол+».

Эрик Франке, генеральный директор компании ВОЛЯ, отмечает: «Мы обеспечили всем нашим клиентам уникальную возможность насладиться самой качественной и четкой футбольной картинкой при просмотре не только всех матчей ЕВРО-2012, но и других ведущих европейских футбольных чемпионатов. Это не только важная и приятная новость для абонентов компании ВОЛЯ, но и, скажу без преувеличения, стратегическое событие для имиджа Украины как страны, которая принимает множество иностранных гостей и теперь может предложить разнообразный телевизионный продукт в наилучшем HD-качестве».

Согласно подписанному двумя компаниями меморандуму в пакетах ВОЛИ также будет продлена ретрансляция каналов «Футбол» и «Футбол+».

HD-версия канала «Футбол» будет доступна на постоянной основе в пакете «ВОЛЯ HD». Информация относительно подключения и оборудования, необходимого для просмотра программ в HD-формате, размещена на официальном сайте компании ВОЛЯ.

Информационная справка

ООО «Медиа Группа Украина» (www.mgukraine.com) — медиа-холдинг, созданный в 2010 году на базе телеканала «Украина». Объединяет национальный телеканал общего интереса «Украина», спортивные каналы «Футбол» и «Футбол+», региональный канал «Донбасс», сейлз-хаус «Медиапартнерство», интернет-холдинг «Диджитал Венчерз», продакшн-компанию «Теле Про».
99,999% акций компании принадлежит группе «Систем Кепитал Менеджмент».

Телеканал «Футбол» (http://footballua.tv) — первый в Украине специализированный канал, посвященный исключительно футболу, официальный бродкастер чемпионата Европы по футболу UEFA EURO 2012™. По итогам 2011 года «Футбол» занимает 12-е место в ТОПе телеканалов, вещающих в Украине.

Телеканал «Футбол+» транслирует национальные первенства Англии, Германии, Бразилии, а также захватывающие поединки с участием легендарных клубов: «Манчестер Юнайтед», «Ливерпуль», «Челси», «Бавария», «Фламенго» и многих других.

За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста,
в пресс-службу ООО «Медиа Группа Украина»:
Марианна Конина
тел. м. +38 (093) 315-01-06
m.konina@mgukraine.com

Группа компаний ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным провайдером, предоставляющим комплексную мультисервисную услугу, которая включает: информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в отдел по связям с общественностью компании ВОЛЯ:
Алина Сигда,
тел.: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

— Все участники были очень мотивированы и активны, — делится своими впечатлениями Марина Чала, тренер программы «Онляндия — безопасная веб-страна», заведующая учебно-методическим кабинета информатики Кировоградского областного института последипломного педагогического образования имени Василия Сухомлинского. — Они активно участвовали во всех предложенных интерактивных упражнениях и дискуссиях. Очень остро обсуждались следующие вопросы: «Как предостеречь детей от он-лайн игр на деньги?», «Интернет-зависимость: есть ли она у ваших детей?», «Кто такие интернет-хулиганы и что они делают?», «Как управлять безопасностью детей 6 — 10 лет при пользовании интернетом?».

Интерес также вызвало обсуждение требований конкурса от ВОЛИ на лучшее игровое занятие по формированию навыков безопасного поведения в Интернете, ведь от сформированности этих навыков во многом зависит мир и душевное равновесие, здоровье и благополучие школьников и их семей.

Все участники подчеркнули, что тренинг оказался интересным и полезным. Вот некоторые из отзывов:
— «Все продумано и осуществлено на высоком профессиональном уровне».

— «Во время тренинга были получены бесценные знания, которые обязательно буду использовать не только в конкурсе игровых занятий на призы Воли, а также и на уроках. Узнала много новых игровых форм включения в активную познавательную деятельность».

— «Неимоверно, ярко, познавательно, увлекательно, смешно, необычно, вдохновенно, интересно, перспективно!!!»

— «Я попытаюсь реализовать полученные знания и примирить бурю новых мыслей и идей моих воспитанников, которые на „ты“ с Интернет, но испытывают недостаток жизненного опыта со своим богатым жизненным опытом и беспомощностью в Сети».

— «Я буквально напросилась на тренинг… и когда увидела что нас все больше и больше опешила, что же можно сделать с 40 учителями начальной школы, которые шумят и суетятся не меньше своих учеников? Очень боялась разочароваться! Но все прошло так быстро и увлекательно, с призами и подарками, спорами и играми, что я поняла я тоже хочу увлечь своих детей в замечательную страну Онляндию и побороться за призы Воли!!!!:)»

Напомним, что образовательная программа ВОЛИ по безопасности детей в Интернете является частью корпоративной политики компании по социальной ответственности и охватывает педагогов десяти городов Украины. Главная ее цель — обеспечение учителей начальной школы новейшим методическим материалом о правилах безопасного поведения в Сети. Программа имеет годичный цикл: на протяжении года проходят специализированные тренинги на эту тему, а по его окончании все слушатели тренингов могут принять участие в городском конкурсе на лучшее игровое занятие про Интернет среди учителей младших классов на призы ВОЛИ. «Пилотный» проект этой программы в Кировограде прошел весной 2011 года на базе школы № 31. Сейчас идет подача материалов по конкурсным работам. Итоги Первого городского конкурса будут подведены ко Дню безопасности в Интернете, который обычно отмечается в первый вторник февраля.

Тренинг посетили 18 педагогов из 12 кировоградских школ. Всех их объединило желание познакомиться с новыми методиками по теме интернет-безопасности и узнать самую свежую информацию на эту тему. Во время тренинга был использован метод Case Study, который предполагает анализ ситуации, разбор проблемы, проектирование возможных решений и выбор самого лучшего из них. Учителя рассматривали как ситуации, основанные на реальном фактическом материале, так и теоретически выстраивали их, исходя из существующих интернет-угроз.

Самое острое обсуждение вызвала ситуация с присутствием нелегальных и вредных материалов, которые не соответствуют возрастным особенностям и негативно воздействуют на физическое и психическое здоровье детей, на сайтах рефератов, которые часто посещают ученики.

Участники тренинга познакомились с картой сайта «Онляндия — безопасная веб-страна» (www.onlandia.org.ua) и его ресурсами — для детей, родителей, учителей и всех заинтересованных лиц. Вызвали у них особый интерес упражнения по моделированию родительского собрания «Мой ребенок и Интернет» и игрового занятия «Я в Интернете».

Почти все слушатели высказали желание провести подобные мероприятия в своем учебном заведении, а также принять участие в конкурсе на лучшее игровое занятие на призы компании ВОЛЯ.

Образовательная программа ВОЛИ работает в десяти городах Украины и направлена на обеспечение необходимой методической информацией учителей начальной школы для преподавания правил безопасности в Интернете. Данная программа является частью политики ВОЛИ по корпоративной социальной ответственности. Итоги конкурса на призы ВОЛИ будут подведены ко Дню безопасного Интернета, который традиционно пройдет в первый вторник февраля 2012 года.

И, естественно, главными героями праздника, как и раньше, были дети. Каждый ребенок, который пришел 19 декабря в контакт-центры нашей компании, получил в подарок шоколадного Деда Мороза.

— Детям очень понравилось. Родители не ожидали такого, а дети, наоборот, не удивились. Ведь это был день Святого Николая, и они весь день получали подарки. Мы рады, что наша компания в этот день сделала такой праздник,- говорит руководитель службы контакт-центров в Полтаве Инна Вовк.

Своими впечатлениями делится руководитель службы контакт-центров в Кривом Роге Елена Смирнова:

— Мы подготовились к приходу маленьких посетителей, но в этот день в основном приходили родители без них: скорей всего, сказалось участие детей в утренниках. Но зато нас посетила одна рыжеволосая юная красавица, которая была просто в восторге от неожиданных угощений и других возможностей заполнить свой досуг, пока бабушка решала свои вопросы с консультантом! В свою очередь бабушка также не ожидала, что внучка от вынужденного бездействия не будет нетерпеливо «дергать» ее, а так интересно проведет свое время за раскрасками.

— «Сладкая» акция очень обрадовала наших маленьких абонентов. Некоторые смущались и стеснялись брать сладкие подарки из рук консультантов. Тогда мы их вручали родителям, которые были приятно удивлены и, улыбаясь, благодарили. В одном контакт-центре наш шоколадный Дед Мороз помог маме успокоить громко плачущую девочку, а в другом — был вручен бабушке для болеющего внука, — рассказывает Анна Щербакова из Киева, где работает пять контакт-центров ВОЛИ.

А в контакт-центре в Черкассах к приходу детей подготовились фундаментально: украсили зону отдыха мягкими пуфами и игрушками.

— Когда мы украшали елку, кто-то из сотрудников сказал, что она выглядит слишком официально — и предложил принести любимые игрушки из дому, — признается старший консультант Марина Сидлецкая из Черкасского регионального предприятия ВОЛИ. — Так под нашей елкой оказались забавные игрушки и она получилось по-домашнему уютной. Дети наших посетителей с большим удовольствием играют в наших детских уголках и разукрашивают рисунки, сидя на желто-зеленых пуфах. И — зачастую просто не хотят уходить. 19 декабря мы им давали с собой в дорогу раскраски и конфеты.

Большинство детей впервые попали на корпоративную акцию SweetСвіт. Но были и такие, кто в прошлые годы приходил в этот день в гости к ВОЛЕ. Неудивительно, что они пришли не одни, а — со своим классом, как это произошло в Ровно. Здесь сотрудникам контакт-центра пришлось особенно жарко: юные посетители просили рассказать про их работу, смотрели телевизор, задавали вопросы, разрисовывали картинки, и, конечно же, — угощались конфетами. На столах всегда есть достаточно сладостей и карандашей с раскрасками. И хотя консультанты устали, но они были рады таким веселым и искренним посетителям.

С наступающими праздниками!

Тренинги вызвали живой интерес, поскольку все больше учителей осознает неумолимость прогресса, который превращает Интернет в полноправную часть жизни как взрослых, так и детей. Более того, они осознают пользу от него — и готовы обучить своих учеников правилам безопасного путешествия в Интернете.

— Самый большой резонанс вызвало обсуждение и анализ проблемного вопроса: «Что дети должны знать про интернет-мошенничество и хищение данных кредитной карты?». Для многих участников стало открытием, что Интернет может быть опасным не только для психики детей, но и для финансового состояния их семей, — делится своими впечатлениями тренер программы «Онляндия — безопасная веб-страна», заведующая учебно-методическим кабинета информатики Кировоградского областного института последипломного педагогического образования имени Василия Сухомлинского Марина Чалая. — Для большей убедительности мы использовали анализ видеороликов, которые представляли различные типы поведения детей и отцов в Сети. Это позволило присутствующим наглядно понять преимущества и недостатки разных видов поведения.

Интересно, что обсуждение роли учителя начальной школы в формировании привычки безопасного поведения младших школьников в Интернете сначала вызвало сопротивление некоторых участников тренингов. Но работа над конспектами игровых занятий, которые разработали победители пилотного конкурса на призы ВОЛИ Валентины Чампай и Ольги Стукаленко, помогли присутствующим поверить в свои силы и попробовать себя в городском конкурсе на призы ВОЛИ.

Также слушатели тренингов высказали необходимость в пост-тренинговом сопровождении, личных консультациях и методической помощи тренера в разработке эффективного игрового занятия.

Сейчас слушатели тренингов готовятся к городскому конкурсу на лучшее игровое занятие про Интернет на призы ВОЛИ, который пройдет в первый вторник февраля 2012 года — во Всемирный день безопасного Интернета.

Образовательная программа ВОЛИ работает в десяти городах Украины и направлена на обеспечение необходимой методической информацией учителей начальной школы для преподавания правил безопасности в Интернете. Данная программа является частью политики ВОЛИ по корпоративной социальной ответственности.

Информируем Вас, что с 22 ноября полностью возобновлена работа терминалов системы ОСМП/IBOX.
С начала месяца система проводила обновление внутренних технических процессов, в связи с чем, было временно приостановлено мгновенное зачисление средств на счета абонентов ВОЛИ, операторов мобильной связи и других компаний.

Напомним, что перечень возможностей мгновенной оплаты услуг ВОЛИ включает платежные терминалы ОСМП/IBOX, CityPay, EasySoft, а также платежные терминалы АБ «Укргазбанк» и «Райффайзенбанк Аваль».

А абоненты, которые имеют дома доступ в Интернет, могут воспользоваться многочисленными системами электронных платежей: «Единый кошелек», EasyPay, Portmone, «Приват 24», WebMoney, Money.ua, «ПлатиМО» и др. Также абонентам доступна безкомиссионная безналичная оплата услуг на Портале абонента ВОЛИ.

Абонентам города Киева также доступна мгновенная оплата через киоски «Пресса» и безкомиссионная оплата в магазинах «Евросеть».

Приглашаем Вас посетить наш новый контакт-центр по адресу: улица Преображенская, 3а (площадь Богдана Хмельницкого, напротив Дома Быта).

Здесь Вы сможете решить любые вопросы, связанные с предоставлением услуг высокоскоростного доступа в Интернет и доступа к пакетам телепрограмм.

Также сообщаем, что с 1 декабря 2011 года контакт-центр по ул. Шевченко, 20/24 закрывается.
Время работы нового контакт-центра:
понедельник-суббота с 8:00 до 19:00 часа, без перерыва,
воскресенье — выходной.

— Педагоги познакомились с сайтом программы «Онляндия — безопасная страна», создали безопасную электронную почту, при помощи разнообразных интерактивных упражнений определили преимущества и риски сети Интернет для школьника младших классов, — рассказывает тренер программы, заведующая учебно-методическим кабинетом информатики Кировоградского областного института последипломного педагогического образования имени Василия Сухомлинского Марина Чалая.

По окончании тренинга его участницы поделились своими впечатлениями:

• Это важный материал для работы, хотелось бы, чтобы больше людей знали об этом. Открыла для себя новую интересную грань своего сотрудничества с детьми и родителями
• Все очень интересно, но лично мне не хватило конкретных данных, правда, нам сказали, где в Интернете их можно найти. Интересный, ориентированный на практику и полезный тренинг.
• Тренинг чудесный, прекрасное отношение к каждому участнику.
• Тренинг организован отлично, содержание полностью отвечает его названию и назначению. Спасибо большое за тренинг!
• Хорошо, но мало. Отличный тренер. Очень Вам благодарна.
• Вначале показалось, что я попала «не в свою тарелку». Где Интернет, а где учителя начальной школы? Но до окончания тренинга поняла — нужно изменяться самой. Хочу провести игровое занятие с детьми, и если не для конкурса, то для своих воспитанников.
• Здорово! Искренне благодарю! Узнала множество полезного, много поняла. Наметила план по дальнейшему развитию и внедрению интересных идей. Хочу попробовать себя в конкурсе на призы ВОЛИ!

Сейчас слушатели тренингов готовятся к городскому конкурсу среди учителей начальных классов Кировограда на лучшее игровое занятие про Интернет на призы ВОЛИ. Конкурс пройдет в первый вторник февраля 2012 года — во Всемирный день безопасного Интернета. До этого времени при поддержке ВОЛИ состоится серия специализированных тренингов по безопасности детей в Интернете. Они открыты для посещения для всех педагогов, которые заинтересованы в том, чтобы превратить Интернет в друга детей.

Напомним, что «пилот» конкурса на призы ВОЛИ состоялся в апреле—мае этого года на базе коммунального заведения «Учебно-воспитательное объединение „Общеобразовательное учебное заведение I–III ступеней № 31 с гимназическими классами“, центр детского и юношеского творчества „Сузір’я“ Кировоградского городского совета Кировоградской области».

6 сентября 2011 года. ВОЛЯ предложила своим абонентам дополнительные возможности в рамках программы лояльности «Воля Клуб», а именно: «Выгоды за оплату вовремя» и «Подарки ко дню рождения». Воспользоваться ими могут абоненты всех городов, где компания предоставляет свои услуги.

Программа «Выгоды за оплату вовремя» позволяет всем абонентам, которые в полном объеме и вовремя оплачивают услуги ВОЛИ, активировать  максимально возможную скорость доступа в Интернет. Предел скорости в таком случае зависит от используемой технологии доступа к сети ВОЛИ. Для Ethernet - до 100 Мбит/с, для DOCSIS  — до 38 Мбит/с.

Вторая программа, «Подарки ко дню рождения», — это приятный подарок от компании абонентам-именинникам. Аналогично первой программе абонент может заказать на целый месяц, в котором он празднует день рождения, доступ в Интернет на максимальной для соответствующей технологии скорости. Для заказа этой услуги должен быть положительный баланс на лицевом счете.

Воспользоваться всеми возможностями в рамках программы лояльности абонент может лишь в том случае, когда услуги, предоставляемые ему компанией, активны.
Принять участие в программе лояльности и заказать дополнительные услуги можно на Портале абонента ВОЛИ (portal.volia.com) в разделе «Управление услугами».

Программа лояльности абонентов «Воля Клуб» реализуется в рамках комплексной программы, направленной на повышение качества обслуживания абонентов и их удовлетворенности услугами компании.

Детально о программе «Воля Клуб» : http://kirovograd.volia.com/support/loyalty.

Справка о компании

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером. Компания предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

Информируем Вас о том, что с 12.09.2011 г. вводятся в действие новые Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги ТБ+Інтернет).

С новыми Правилами можно ознакомиться по ссылке http://kirovograd.volia.com/subscribe/contract.

5 сентября 2011 года. С сентября компания ВОЛЯ предложила абонентам услуг «Интернет» и «ТВ + Интернет» дополнительный сервис «Гиперскорость», который позволяет увеличивать скорость доступа в Интернет до максимально возможной по соответствующей технологии, независимо от заказанного пакета.

Для абонентов ВОЛИ в Кировограде, пользующихся технологией Docsis (подключение с использованием модема), после активации «Гиперскорости» скорость увеличится до 38 Мбит/с; для абонентов, пользующихся технологией Ethernet (подключение без модема) скорость после активации «Гиперcкорости» составит до 100 Мбит/с.

Заказать «Гиперскорость» абоненты могут самостоятельно с 06:00 до 23:30 на Портале абонента (portal.volia.com). Для этого, зайдя в раздел «Управление услугами» и выбрав услугу «Интернет» или «ТВ + Интернет», в подразделе «Дополнительные услуги» необходимо выбрать «Гиперскорость». В подтверждение осуществленного заказа абонент получит автоматическое уведомление на свой адрес электронной почты.

Сервис активируется в течение 30 минут и будет действовать до 23:45 следующего дня.
Стоимость одного заказа (активации) «Гиперскорости» — 5 грн.

Дополнительный сервис «Гиперскорость» не распространятся на абонентов, которые пользуются услугой доступа в Интернет по технологии Radio-Ethernet.

Обращаем внимание, что в рамках введения единого интернет-пакетирования в масштабах Украины, ВОЛЯ с 1 сентября обновила названия Интернет-пакетов. Скорость в Интернет-пакетах и их стоимость в Кировограде при этом не изменяются.

Интернет-пакеты «Стрим» и «Максимум» предоставляются для клиентов, подключенных по технологии Ethernet.

Справка о компании

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером. Компания предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

Просьба обратить внимание на правила тарификации услуг, которые вступают в силу с 1 сентября 2011 года.

Тарификация услуг

Списание месячной абонплаты за пользование услугами компании происходит ежесуточно, т.е. абонентная плата списывается каждый день равными частями.

Почему это удобно:
— при подключении Вы платите начиная с того дня, с которого пользуетесь услугами
— при смене пакета тарификация (начисления) изменяется в тот же день, в зависимости от выбранного пакета.
— ежедневно Вы можете отслеживать, сколько денег осталось на лицевом счету для пользования услугами
— смена пакета теперь доступна при любом положительном сальдо на лицевом счету

Внимание! Исключением являются старые Интернет-пакеты с предоплаченным (включенным) трафиком, при пользовании которыми абонентная плата за текущий месяц списывается полностью 1го числа каждого месяца.

Приостановка услуг по желанию абонента

Если Вы уезжаете в отпуск, у Вас есть возможность приостановить услугу на срок до 1 месяца. Сделать это можно на Портале абонента или по телефону колл-центра. После приостановки услуга переходит в, так называемый, минимальный объем услуги (см. ниже).

Восстановить услугу в нужное Вам время до истечения допустимого срока можно через Портал абонента либо обратившись в колл-центр компании. По окончании допустимого срока приостановки - услуга восстанавливается автоматически при наличии денег на лицевом счету.

Ограничение предоставления услуг по причине задолженности

Если на Вашем счету возникнет задолженность - услуга автоматически ограничивается до минимального объема. При этом продолжается начисление месячной абонентной платы согласно Вашего пакета до конца месяца.

Для восстановления услуги до полного объема - необходимо максимально быстро пополнить лицевой счет и погасить задолженность. Восстановление услуги происходит в течение 15 минут после зачисления денег.

Минимальный объем услуг

При приостановке услуг по желанию абонента либо при ограничении услуг за долг услуга переходит в режим минимального объема.

Минимальный объем для услуги доступа к пакетам телепрограмм  — это минимальный набор телеканалов (перечень обязательных для просмотра украинских каналов в соответствующем городе).
Минимальный объем для услуги Интернет — это скорость передачи данных 64/64 Кбит/с.

Минимальный объем услуги тарифицируется согласно торгового предложения компании в соответствующем городе.

При приостановке услуг по желанию абонента смена тарификации на минимальную начинается со дня приостановки.

При ограничении услуг по причине задоженности продолжается начисление месячной абонентной платы согласно Вашего пакета до конца месяца, а тарификация минимального объема начинается со следующего месяца.

Полная приостановка доступа

В случае неоплаты задолженности в течение трех месяцев услуги полностью приостанавливаются. После этого срока компания имеет право передать право взыскания долга третьим лицам.

10 августа 2011 года. Дата-центр ВОЛЯ, крупнейший украинский дата-центр по количеству абонентов и объему предоставляемых услуг, сегодня празднует свое пятилетие.

Открывшись в августе 2006 года, уже к концу 2007 года он вышел на первое место среди украинских дата-центров по темпам роста абонентской базы и объемам предоставляемых услуг, и сохраняет первенство и сегодня. В январе 2009 года была введена в эксплуатацию вторая техническая площадка, которая утроила потенциальную емкость дата-центра, которая сегодня составляет более 10 000 юнитов. На текущий день здесь обслуживаются более 2000 серверов. По итогам 2010 года прирост абонентской базы составил более 38%.

Сегодня абонентами дата-центр ВОЛЯ являются компании из разных регионов Украины, в частности тех, где компания предоставляет комплекс телекоммуникационных услуг. Кроме Киева, чья доля среди пользователей услуги хостинга серверов существенно превалирует, топ-6 регионами, размещающими сервера в дата-центре ВОЛЯ, также являются: Днепропетровск, Винница, Харьков, Донецк и Крым. Кроме украинских компаний и частных клиентов, среди абонентов дата-центра представлены и компании из ближнего и дальнего зарубежья, желающие быть ближе к украинским пользователям Интернета. В частности, это клиенты из России, Беларуси, Израиля, Швеции, Германии, Великобритании, Бельгии и Молдовы.

Эксперты Дата-центра отмечают, что доля абонентов, развивающих серьезные коммерческие проекты неуклонно растет, и потребности таких проектов в каналах связи, объемах услуг и надежности существенно повысились. Учитывая эту тенденцию, Дата-центр ВОЛЯ в течение 2011 года предложил неограниченный доступ ко всем ресурсам Интернет и ввел в эксплуатацию виртуальные выделенные серверы, построенные на базе решения vSphere от компании VMware.

По результатам проведенного в конце прошлого года опроса, уровень лояльности абонентов к дата-центру ВОЛЯ составил 8,86 балла по 10-балльной шкале.

Основные особенности дата-центра ВОЛЯ:

• гибкая линейка тарифных планов для проектов любой величины и сложности и индивидуальных подход к каждому клиенту;
• четыре серверные комнаты общей емкостью более 10 000 юнитов для размещения проектов различных уровней сложности. Одна из серверных — VIP-класса, с повышенным уровнем надежности;
• распределенные отказоустойчивые решения, с возможностью дублирования серверов на двух независимых технических площадках;
• время бесперебойной работы — 99,98%, что в настоящее время является эталонным для дата-центров показателем;
• емкость зарубежных каналов сегодня составляет более 40 Гбит/с, а суммарная ширина каналов, подключенных к UA-IX, — 80 Гбит/с.;
• круглосуточная квалифицированная техническая поддержка;
• необходимые климатические условия.

Подробная информация об услуге, тарифах и дополнительных сервисах размещена на сайте Дата-центра — http://www.dc.volia.com/.

Дата-центр ВОЛЯ — подразделение компании ВОЛЯ, которое занимается предоставлением хостинга серверов (аппаратный хостинг, сollocation/колокейшн, выделенный сервер (dedicated), виртуальный сервер (VPS, VDS)) — размещением сервера на специально оборудованной технической площадке и подключением его к сети Интернет. На время пользования услугой бесплатно предоставляется сервер стандартной конфигурации. При желании абонент может установить без дополнительной платы собственный сервер вместо стандартного.

Компания ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером. ВОЛЯ предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерная и голосовая связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
Руководитель отдела PR компании ВОЛЯ
Тел./факс: (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

Дата-центр Воля:

Служба продаж: пн-пт: 9:00-20:00, сб: 11:00-17:00,
(044) 585-08-58,
sales@dc.volia.com
Служба технической поддержки: круглосуточно,
(044) 585-33-51,
support@dc.volia.com
Адрес: г. Киев,
Техническая площадка 1  — ул. Киквидзе, 1/2
Техническая площадка 2 — ул. Семьи Сосниных, 13Б

22 июля 2011 года. Компания ВОЛЯ с 1 августа 2011 года предложит своим кировоградским абонентам, проживающим в микрорайонах города с малоэтажной застройкой, новую линейку Интернет-пакетов по технологии Radio-Ethernet.

Теперь для подключения и перехода клиентам доступны следующие регулярные интернет-пакеты без тарификации трафика:

*— подключение осуществляется только при наличии технической возможности

Подписаться или перейти на эти интернет-пакеты могут новые и активные Radio-Ethernet абоненты ВОЛИ.

При этом с 1 августа старые интернет-пакеты по технологии Radio-Ethernet (коды пакетов: KV_031, KV_048, KV_076, KV_085, KV_086) закрываются для подписки, но продолжают действовать для подключенных на них абонентов.

— Проведенная модернизация наших сетей создало основу для улучшения наших пакетов услуг. Ранее мы повысили скорости в интернет-пакетах для клиентов, которые проживают в районах с многоэтажной застройкой, подключенных к интернет по технологии Ethernet. А с августа, мы сможем предложить существенно лучшие интернет-пакеты по технологии Radio-Ethernet и для кировоградцев, которые проживают в частном секторе и нуждаются в качественном интернете. , — говорит директор Кировоградского регионального предприятия ВОЛИ Ярослав Бондаренко. — Мы постоянно развиваем нашу сеть и стремимся обеспечить высокое качество и надежность услуг для каждого абонента, поэтому постоянно изучаем ожидания наших абонентов. Результаты такого мониторинга становятся основой для дальнейшего развития наших услуг и сервиса

Детальная информация о доступных для подключения и перехода пакетах — http://kirovograd.volia.com/internet/price

Справка о компании
ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

11 июля 2011 года, Кировоград. К многочисленным системам моментальной оплаты, которые доступны для удобства абонентов ВОЛИ, добавилась система EasyPay компании EasySoft. Оплата происходит в режиме реального времени, без комиссии. Данный сервис уже доступен для абонентов ВОЛИ в городах: Киев, Харьков, Хмельницкий, Ровно, Львов, Донецк, Кировоград, Черновцы, Краматорск, Запорожье, Винница и Кривой Рог.

Для того чтобы уплатить за услуги с помощью EasyPay, необходимо зайти на сайт платежной системы easypay.ua, выбрать услугу и провайдера, и, следуя подсказкам, пройти процедуру оплаты. Прямая ссылка для абонентов ВОЛИ: https://easypay.ua/provider?id=515. К оплате принимаются банковские платежные карты VISA или MasterCard.
ВОЛЯ постоянно расширяет перечень систем для мгновенной оплаты своих услуг в рамках постепенного отказа от бумажных счетов и перехода к использованию электронных способов оплаты.

— Мы стремимся создать максимум удобств для наших абонентов. Удобство и простота оплаты — немаловажная составляющая услуг. Преимущество интернет-систем платежей заключается в том, что они осуществляются в режиме реального времени и занимают не более минуты. Оплату можно осуществлять, находясь в любой точке мира, в любое время суток, — рассказывает Елена Иконникова, директор по обслуживанию абонентов компании ВОЛЯ. — Такой способ оплаты экономит время абонентов и является очень удобным. Надеемся, абоненты ВОЛИ оценят также преимущества новой интернет-системы EasyPay.

Пользователи услуг ВОЛИ имеют возможность оплачивать услуги без комиссии на Портале абонента portal.volia.com. Кроме этого, компания предлагает широкий выбор электронных платежных систем, в частности: «Единый кошелек» (оплата без комиссии), Portmone, WebMoney и др.

Список возможностей мгновенной оплаты услуг ВОЛИ также включает платежные терминалы ОСМП, CityPay, EasySoft.

Справка о компании

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

С 1 июля 2011 года на Портале абонента в разделе «Управление услугами» в строке «Баланс» вы увидите общую сумму, которая состоит из балансов всех услуг на вашем договоре.

Из чего состоит сумма единого счета

Главное отличие нового счета в том, что он единый. Это значит, что плата за все заказанные услуги ВОЛИ теперь суммируется в одной квитанции: Интернет + телевидение + пользование ТВ-тюнером и т.д.

За сколько месяцев платить?

Cчета выставляются с учетом предоплаты на следующий месяц.
Если Вы всегда платите вовремя и у вас нет задолженности — в новом счете будет выставлена сумма за 1 месяц (в июле на август).

Оплата услуги без бумажных счетов

Единый счет будет рассылаться абонентам не только в бумажном виде — по почте, но и на их электронные ящики. Если же вы сообщили компании номер своего мобильного телефона, вы сможете получать сумму к оплате в виде SMS.

• Это экономия времени. Узнав, сколько нужно платить в текущем месяце, вы можете сразу пополнить свой лицевой счет и может быть спокойным: деньги придут через несколько минут. Самый простой путь — зайти на Портал абонента, проверить свой счет и уплатить с помощью кредитной карты в течение пары минут.
• Это экономия на комиссии — сумма комиссии уменьшается вдвое, ведь если раньше было две квитанции, то теперь — одна.

На Портале абонента, на главной странице раздела "Управление услугами" Вы можете:

• Оплатить услуги онлайн;
• Проверить движение средств на лицевом счете, остаток средств и начисления;
• Выставить счет (для оплаты через банки) и подтвердить его оплату;
• Воспользоваться услугой кредитования.

Новая форма счета

C июля 2011 года новая форма платежного документа введена для всех наших абонентов.

Детальное описание счета

Зона 1 — детализация предыдущего месяца

Кликните на изображение для увеличения

Номер договора — номер договора для оплаты через платежные терминалы и электронные системы. Полученные платежи — средства, которые были уплачены за услуги и которые поступили на предприятие в течение предыдущего периода. Предоставлено услуг — стоимость заказанных абонентом и предоставленных предприятием основных услуг (телевидение/Интернет), дополнительных сервисов и услуг (защита от вирусов, пользование оборудованием и т.д.). Оборудование (отображается при необходимости) — стоимость оборудования, приобретенного абонентом у предприятия, или оборудования, бывшего в платном пользовании, утерянного или не возвращенного предприятию. Корректировка (отображается при необходимости) — сумма средств, на величину которой изменился остаток на личном счете абонента. Остаток средств на первое число текущего месяца (месяца, в котором пришел счет, с учетом предыдущего остатка, полученных средств и предоставленных услуг).

Зона 2 — детализация счета за текущий месяц

Кликните на изображение для увеличения

К оплате за апрель — стоимость заказанных на текущий период основных услуг (телевидение/Интернет), дополнительных сервисов и услуг (защита от вирусов, пользование оборудованием и т.д.). Предоплата за май — средства, которые рекомендуется уплатить в текущем месяце для пользования услугами в следующем месяце. Всего к оплате, с учетом остатка — средства, уплатив которые абонент будет сможет пользоваться услугами в текущем месяце и в следующем периоде с учетом остатка на счете.

Зона 3 - отрывная часть счета для оплаты услуг через банк

Кликните на изображение для увеличения

— экономия и выгода для вашего пакета   — информация, которая может быть вам полезной

Вопросы по содержанию счета вы можете задать по адресу abonents@volia.com.

Загалом у Чемпіонаті братимуть участь футболісти з 16 країн світу, включаючи Україну (Бразилія, Голландія, Австралія, Іспанія, Шотландія, Канада, Фінляндія, Росія, Великобританія, Аргентина, Корея, Іран, Ірландія, США, Японія). Наша команда спершу гратиме у групі В з командами Шотландії, Канади та Фінляндії. Деталі: http://www.wkcp.nl/ENG/Matches_Results_.html

Для усіх футбольних команд цей спортивний форум досить важливий, адже за його результатами будуть надані ліцензії на Паралімпійські ігри 2012 року, які відбудуться у кінці серпня — на початку вересня 2012 року у Лондоні (Великобританія). Проте не ліцензія цікава нашій команді — у наших футболістів вона вже є як у чемпіонів Європи минулого року. Наші спортсмени налаштовані боротися за першість!

Нагадаємо, що національна паралімпійська збірна команда України з футболу серед спортсменів з наслідками ДЦП — неодноразовий переможець Чемпіонатів світу, Європи та Паралімпійських ігор. Про те, як будуть розвиватися події на футбольних полях Есена, можна буде дізнатися на сайті Національного комітету спорту інвалідів України http://www.paralympic.org.ua/

ВОЛЯ підтримує національну паралімпійську збірну команду з футболу серед спортсменів з наслідками ДЦП. Співробітники ВОЛІ традиційно будуть вболівати за наших паралімпійців — і запрошують усіх приєднатися до хвилі підтримки! Наша компанія виступає у ролі офіційного спонсору Національної паралімпійської та дефлімпійської збірних з 2007 року. Під час ХІІІ літніх Паралімпійських ігор в Пекіні (Китай) у 2008 році, ХХІ літніх Дефлімпійських іграх в Тайпеї (Тайвань) в 2009 році та Х зимових Паралімпійських іграх у Ванкувері в 2010 році ми уважно слідкували за подіями на спортивних майданчиках.

Тож побажаймо нашим славним спортсменам яскравих футбольних баталій і перемог!

Аліна Сігда
Керівник відділу зв'язків із громадськістю
компанії ВОЛЯ
Тел./факс: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

Украинский общенациональный телекоммуникационный провайдер ВОЛЯ вводит в Кировограде единую пакетную услугу «ТВ + Интернет», основываясь на лучших мировых трендах и стандартах. Новая услуга будет предоставляться на регулярной основе, воспользоваться ею смогут как новые, так и действующие абоненты.

Особенность нового предложения – бандла – в том, что это услуга одновременного доступа к телевизионным программам и Интернету с общим управлением (подключение, оплата, смена пакетов и т.д.), общим лицевым счетом и единой стоимостью.

В каждом пакете бандл-услуги «ТВ + Интернет» предлагается перечень телеканалов основной подписки и доступ в Интернет с разными скоростными характеристиками. Одновременно в «ТВ + Интернет» входит сервис предоставления оборудования в пользование.

Так, кировоградским абонентам предлагаются шесть пакетов услуги «ТВ + Интернет» с разными характеристиками скоростей доступа в Интернет (2, 10 и 50 Мбит/с) и перечнями телепрограмм, входящих в телепакеты «Україна» и «Україна і світ». Стоимость пакетов услуги «ТВ + Интернет» колеблется от 62,90 грн/мес. (2 Мбит/с плюс 35 телепрограмм) до 119,90 грн/мес. (50 Мбит/с плюс 70 телепрограмм). К ним можно заказать дополнительные услуги (антивирус и т.д.), которые тарифицируются отдельно.

Детальная информация о пакетах услуги на сайте http://kirovograd.volia.com/bundle/price.

«Благодаря комплексному подходу услуга «ТВ + Интернет» экономит деньги наших абонентов, – говорит Ярослав Бондаренко, директор кировоградского регионального предприятия компании ВОЛЯ. – Судите сами: при подключении только услуги доступа к Интернету на скорости до 2 Мбит/с абонентная плата составляет 69,90 грн/мес. – для технологии Ethernet и 60,00 грн/мес. – для технологии Docsis. В случае подключения к услуге «ТВ + Интернет» абонент платит 62,90 грн/мес., но получает не только доступ к Интернету на скорости до 2 Мбит/с, но и 30 телеканалов. Одновременно существенно упрощается процесс оплаты и управления услугами».

Пакетные, или же бандлированные, услуги являются сегодня одним из основных мировых трендов. Набор услуг, включенных в наши новые пакеты, будет со временем расширяться. Кроме очевидной экономии затрат абонентов, такое предложение существенно упрощает процесс управления услугами и, что очень важно, процесс их оплаты. Теперь абонент может, экономя свои время и средства, пополнять лицевой счет и одним нажатием кнопки менять пакеты. Новое предложение «ТВ + Интернет» не только является оптимальным по наполнению и цене, но и обеспечивает прозрачность и простоту в пользовании нашими услугами.

Справка о компании:
ВОЛЯ является ведущим общеукраинским телекоммуникационным провайдером. Компания предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

1 июня 2011 года ВОЛЯ отмечает девятилетие своей деятельности на телекоммуникационном рынке Украины.

Вместе с ВОЛЕЙ девять лет отмечает и украинское цифровое телевидение, и домашний высокоскоростной Интернет.
В 2002 году ВОЛЯ впервые в Восточной Европе и странах СНГ начала предоставлять услугу кабельного телевидения на базе цифровой технологии (1 сентября 2002 года состоялся коммерческий старт) и домашний высокоскоростной интернет, стартовавший на три месяца раньше.

«Сфера телекоммуникаций — меняется стремительно, практически ежемесячно. И мы как лидеры рынка ставим себе задачу: не просто отвечать на потребности наших абонентов, а работать на их опережения, формируя высокие стандарты качественных услуг», — говорит Сергей Бойко, Президент компании ВОЛЯ.

Государственное цифровое ТВ в Украине пока находится на стадии внедрения, а ВОЛЯ перешагнула отметку в полмиллиона абонентов цифрового телевидения. Абоненты компании в Киеве и еще в 10 областных центрах нашей страны пользуются новейшей цифровой технологией, более того, компания успешно перешла на еще одну технологическую ступеньку выше и, первой в Украине предложив столичным абонентам кабельное телевидение в формате высокой четкости (HDTV).

Учитывая потребность определенных категорий абонентов в высокой скорости передачи данных, внедрение третьего поколения технологии DOCSIS позволило ВОЛЕ уже сейчас предложить пакеты со скоростями до 150 Мбит/сек. Компания планирует расширить территорию таких новаций, и скорости до 150 Мбит/с будут доступны абонентам ВОЛИ в Севастополе, Донецке и Виннице.

«Следующий 10-й год для ВОЛИ станет годом крайне важных качественных изменений в системе обслуживания. Мы работаем над тем, чтобы все процессы стали для наших абонентов более прозрачными, логичными и простыми. Данный проект является крайне важным для нас, и мы уверены, что наши абоненты оценят положительные изменения. Цель нашей деятельности сделать так, чтобы каждый абонент ВОЛИ был уверен, что выбрал для себя лучшие услуги на рынке» — подчеркнул Сергей Бойко.

В июне ВОЛЯ вводит во всех городах присутствия единую пакетную услугу «ТВ + Интернет», основываясь на лучших мировых трендах и стандартах. Особенность нового предложения — бандла — в том, что это услуга одновременного доступа к телевизионным программам и Интернету с общим управлением (подключение, оплата, смена пакетов и т. д.), общим лицевым счетом и единой стоимостью. Новое предложение «ТВ + Интернет» не только является оптимальным по наполнению и цене, но и обеспечивает прозрачность и простоту в пользовании.

Справка о компании:
ВОЛЯ является ведущим общеукраинским телекоммуникационным провайдером. Компания предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Алина Сигда
руководитель отдела по связям с общественностью
компании ВОЛЯ
Тел./факс: +38 (044) 364-94-70
info@volia.com
www.volia.com

Информируем Вас о том, что с 01.06.2011 г. вводятся в действие новые Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги ТБ+Інтернет). Внесение изменений связано с вводом новой услуги «ТБ+Інтернет», а также единого лицевого счета для абонентов всех услуг.

Новые Правила будут размещены в разделе сайта «Подключение»/«Правила и Регламенты».